Comprar en Duck and Co. es una aventura muy fácil que te llevará pocos pasos. Solo debes pinchar en Añadir a la cesta en el producto que desees. Una vez hayas incluido las prendas que quieres adquirir, dirígete a la cesta (botón arriba a la derecha) para finalizar tu compra.

Deberás rellenar los datos de Contacto y Entrega y seleccionar el Método de pago de tu preferencia. No olvides aplicar tu código de descuento si dispones de uno.

Tras realizar el pago recibirás un e-mail de confirmación que contendrá los datos de tu pedido. Echa un vistazo a tu carpeta de Spam si no lo encontraras en la bandeja de entrada de tu correo. Si no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@duckandcompany.com o a través de Whatsapp: +34 647 350 915.

Si necesitas modificar la dirección de entrega de tu pedido ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@duckandcompany.com; o contactando al +34 647 350 915.

Actualmente sólo enviamos a España Peninsular a través de nuestra página web. Para pedidos de otras regiones de España y Europa contacta con nosotros a través del correo electrónico info@duckandcompany.com

Para nosotros que recibas el producto lo antes posible es fundamental, por ello, trabajamos con ENVIALIA para la gestión de los envíos. Los pedidos que se realicen antes de las 13:00 saldrán el mismo día salvo excepciones. Los pedidos realizados después de las 13:00 podrían enviarse al día siguiente.

Es posible que ese plazo aumente en festividades o vísperas de los mismos. En cualquier caso, si la tardanza está causada por razones ajenas a Duck and Co, no podremos hacernos responsables de la demora. Sí que responderemos en caso de rotura o pérdida del paquete por parte de la agencia de transporte.

Si has seleccionado el Envío Estándar, es plazo de entrega es de 2-5 días una vez la mercancía salga de nuestro almacén. El plazo de entrega para el Envío Express es de 24 – 72h una vez la mercancía salga de nuestro almacén. Siendo la mayoría de entregas al día siguiente de la realización del pedido. Todos los pedidos que se produzcan a partir de las 7 de la tarde de los jueves podrán ser entregados al lunes siguiente.

Recuerda que los pedidos que se realicen antes de las 13:00 saldrán el mismo día salvo excepciones. Los pedidos realizados después de las 13:00 podrían enviarse al día siguiente.

Recuerda que los pedidos que se realicen antes de las 13:00 se enviarán el mismo día salvo excepciones. Los pedidos realizados después de las 13:00 podrían enviarse al día siguiente. 

Los plazos de entrega de tu pedido dependen del tipo de envío que solicites. Duck and Co. te ofrece los siguientes métodos de envío:

Envío Estándar

El plazo de entrega es de 2-5 días una vez la mercancía salga de nuestro almacén.

El precio del envío es el siguiente:

• Pedidos INFERIORES a 79,99€: Se cargarán 2,99€ por gastos de transporte.
• Pedidos SUPERIORES a 79,99€: ENVÍO GRATUITO. Dicha promoción es sólo válida para España Peninsular.
  

Envío Express

El plazo de entrega para el ENVÍO EXPRESS es de 24 – 72h una vez la mercancía salga de nuestro almacén. Siendo la mayoría de entregas al día siguiente de la realización del pedido. Todos los pedidos que se produzcan a partir de las 7 de la tarde de los jueves podrán ser entregados al lunes siguiente.

El precio del envío es el siguiente:

• Precio ENVÍO EXPRESS: 6,99€ por gastos de transporte.

Ten en cuenta que es posible que estos plazos aumenten en festividades o vísperas de los mismos. En cualquier caso, si la tardanza está causada por razones ajenas a Duck and Co, no podremos hacernos responsables de la demora. Sí que responderemos en caso de rotura o pérdida del paquete por parte de la agencia de transporte.

Puedes consultar todos los detalles de nuestra Política de cambios y devoluciones pulsando en el enlace. En cualquier caso, puedes contactar con nosotros para resolver cualquier duda al respecto.

Para seleccionar la talla más adecuada dispones de la opción “encontrar mi talla” en cada uno de los productos de Duck and Co. Esta aplicación te guiará sobre la más adecuada en función de los datos y las medidas que indiques. También puedes consultar nuestra tabla de guía de tallas.

Algunos productos también indican el tallaje y las medidas del modelo que pueden guiarte sobre el ajuste de la prenda.